채널별 정산 파일을 수작업으로 맞추는 재무팀
채널마다 다른 파일 형식과 통화를 표준 항목으로 변환해 손으로 옮겨 적는 단계를 없앱니다.
02추천 대상
채널마다 다른 파일 형식과 통화를 표준 항목으로 변환해 손으로 옮겨 적는 단계를 없앱니다.
차이를 유형별 코드로 나누고 처리 결과와 담당자를 건별로 남겨 둡니다.
자동 일치 비율과 남은 예외 건수를 일자별로 집계해 마감 전에 어디가 밀리는지 짚어냅니다.
03주요 서비스
01
자사몰과 마켓, 결제사에서 오는 파일과 API 데이터를 정해진 항목으로 변환해 모읍니다. 형식이 바뀌면 변환 규칙만 고치고 원본 파일은 그대로 둡니다.
02
금액과 일자, 거래 식별자를 조합한 규칙으로 대응 관계를 찾아 자동으로 맞춥니다. 수수료와 반올림, 환율 차이처럼 허용 범위 안의 차액은 규칙 단계에서 먼저 걸러 냅니다.
03
맞지 않는 건을 유형별로 담당자에게 배정하고 처리 결과를 이력으로 남깁니다. 미결 건이 얼마나 남았고 언제 해결됐는지가 마감 회의에서 그대로 읽힙니다.
서비스 작동 방식
주문과 승인, 입금 데이터를 같은 키로 대사하고 남은 차이의 처리 이력을 마감까지 연결합니다.
04차별화
각 항목을 뒷받침하는 산출물을 함께 표기했습니다.
국내 PG와 간편결제, PayPal·Stripe 같은 해외 결제를 직접 연동해 왔습니다. 정산 파일의 항목 이름과 입금 주기, 수수료가 붙는 시점이 결제사마다 다르다는 것을 전제로 규칙을 짭니다. 거래 상태와 담당 조직을 상태도로 먼저 정리하므로 대사에서 걸린 건이 누구에게 가는지도 같이 정해집니다.
뒷받침하는 산출물
대사는 그 자체가 목적이 아니라 마감을 끝내기 위한 과정입니다. 대사 결과를 전표 생성과 미수 관리, 채널별 수수료 보고까지 잇고 마감 체크리스트를 시스템 안에 둡니다. 어떤 규칙이 어떤 조건으로 두 건을 이었는지 건별로 남고 규칙을 바꾼 이력도 함께 보관하므로 감사에서 같은 계산을 다시 하지 않습니다.
뒷받침하는 산출물
05도입 절차
단계가 끝날 때마다 합의한 범위와 산출물이 문서로 남습니다.
단계 01
승인과 취소, 환불, 정산까지 거래 상태와 담당 조직을 빠짐없이 적어 하나의 상태도로 정리합니다.
산출물거래 상태도와 책임 매트릭스
단계 02
실패와 재시도, 중복 승인을 전제로 API와 보안, 데이터 흐름을 구현하고 샌드박스에서 검증합니다.
산출물연동 명세와 예외 처리 설계
단계 03
모니터링과 예외 처리, 대사를 한 루프로 묶고 이상 거래는 발생 당일 안에 원인까지 분류합니다.
산출물대사 규칙과 운영 런북
단계 04
마감 주기를 지키면서 T+1 시점에 차이를 설명할 수 있도록 리포트와 감지 규칙을 고정합니다.
산출물정산 리포트 템플릿과 이상 감지 규칙
06계약 형태
07제공 수준
당일
이상 거래 원인 분류
T+1
정산 대사 리포트
3갈래
국내 PG·간편결제·해외 결제
자사몰과 마켓, 결제사 파일을 스프레드시트로 맞추는 재무팀입니다. 채널마다 정산 주기와 수수료 체계가 달라 월말이면 같은 계산을 다시 하는 상황을 가정합니다.
적용 방식데이터를 공통 거래키로 표준화하고 자동 일치 규칙과 원인별 예외 처리 흐름을 만듭니다.
기대 방향반복되는 대사는 자동으로 끝나고 남는 차이에는 원인과 처리 근거가 함께 붙습니다.
작품 거래에 쓰는 포인트를 충전하고 관리하는 기능이 필요했습니다.
수행 내용충전과 사용, 잔액을 하나의 상태로 정리해 기존 서비스에 붙였습니다.
남기는 것결제 수단이 아니라 포인트로 도는 거래도 같은 기록 위에 남습니다.
생성형 도구로 만든 서비스에 결제를 새로 붙여야 했습니다.
수행 내용승인과 취소, 환불 상태를 먼저 정하고 그 위에 결제사를 연결했습니다.
남기는 것결제 상태를 모르는 거래를 남기지 않고 운영으로 넘어갔습니다.
09자주 묻는 질문
옮길 수 있습니다. 지금 시트의 계산 규칙을 읽어 그대로 규칙으로 만듭니다. 다만 눈으로 판단하던 예외는 조건을 적어야 하므로 최근 몇 달의 실제 처리 사례를 함께 봅니다.
유지할 수 있습니다. 대개 기존 계약을 그대로 두고 연동 구조와 운영 절차만 정리합니다. 수수료나 정산 주기 조건이 바뀌어도 대사 규칙만 다시 맞추면 그대로 운영됩니다.
카드 정보를 직접 보관하지 않고 결제사 토큰으로 대체하는 구조를 기본으로 합니다. 데이터 보관 범위와 접근 권한은 설계 단계에서 정의하고 처리 기록과 접근 로그를 요구되는 기준에 맞춰 증적으로 남깁니다.
내부 운영, 공동 운영, 위탁 운영 중에서 고를 수 있습니다. 어느 쪽을 고르든 대사 규칙과 장애 런북, 결제사 에스컬레이션 연락 체계를 함께 전달해 담당이 바뀌어도 같은 절차로 처리됩니다.
T+1 시점에 차이를 설명할 수 있는 리포트와 감지 규칙을 구성합니다. 승인·취소·환불·정산의 거래 상태와 대사 규칙을 함께 정리해 차이가 생긴 경로를 확인할 수 있게 합니다.
조회 권한부터 필요합니다. 거래 조회와 로그, 결제사 관리자 화면은 접수와 진단에 필요한 범위로 열고 환불 실행이나 규칙 변경 권한은 승인 절차를 정한 뒤에 나눕니다.
도입 절차의 첫 단계에서 진단 결과를 공유한 뒤 범위와 일정을 합의하고 실행합니다. 완성된 제안요청서는 필요하지 않습니다. 요구사항이 정리되지 않은 상태에서도 지금 환경과 목표만으로 시작할 수 있습니다.
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