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프로젝트 문의

QA 아웃소싱

테스트 전략부터 실행, 결함 보고와 출시 판단까지 전담 팀이 맡는 QA 아웃소싱 서비스입니다.

  • Software QA
  • 진단·컨설팅
  • 실행 대행
  • 자동화

01개요

서비스 개요

QA 아웃소싱은 테스트 전략 수립부터 실행과 결함 관리, 출시 판단 근거 정리까지 전담 팀이 이어서 맡는 서비스입니다. 채용과 교육 없이 필요한 기간에만 검증 조직을 두고 종료 시점에는 테스트 자산과 판정 기준을 내부 팀이 그대로 이어받습니다.

워크플로 예시
이해를 돕기 위한 구성으로, 화면의 수치는 예시입니다.

03주요 서비스

주요 제공 항목

01

테스트 전략과 범위 설계

제품 리스크와 출시 일정을 기준으로 무엇을 어디까지 검증할지 정합니다. 인력과 기간이 제한된 상황에서도 중요한 흐름부터 순서대로 확인할 수 있습니다.

02

수동·탐색적 테스트 실행

정해진 케이스 실행과 시나리오 없이 제품을 파고드는 탐색적 검증을 함께 수행합니다. 명세에 적히지 않은 조건에서 생기는 결함까지 출시 전에 찾아낼 수 있습니다.

03

결함·출시 준비 보고

발견한 결함을 심각도와 재현 조건까지 붙여 정리하고 출시 가능 여부를 정기 보고로 전달합니다. 승인권자가 회의 자리에서 같은 근거를 보고 판단할 수 있습니다.

서비스 소개 자료

제공 범위와 단계별 산출물을 한 장으로 정리해 보내드립니다.

소개 자료 받기

서비스 작동 방식

제품 맥락을 지키며 실행 규모를 조정

고정 리드가 기준과 이력을 이어가고 구간별 스쿼드의 실행 결과를 출시 판단의 근거로 모읍니다.

서비스 작동 방식
  1. 전담 리드의 기준 유지

  2. 수요에 맞춘 스쿼드 실행

  3. 결함과 잔여 리스크 보고

04차별화

차별화 요소

각 항목을 뒷받침하는 산출물을 함께 표기했습니다.

수요에 맞춰 확장되는 전담 QA 스쿼드

계약 기간 내내 같은 리드가 제품 맥락과 결함 이력을 관리합니다. 회귀 테스트가 집중되는 구간과 안정화 구간에 맞춰 실행 인력을 늘리거나 줄이는 전담 QA 스쿼드로 운영합니다. 팀 규모가 달라져도 같은 판정 기준을 유지해 일관된 근거로 출시 준비 상태를 보고합니다.

뒷받침하는 산출물

  • 리스크 맵과 검증 우선순위
  • 테스트 전략서와 판정 기준
워크플로 예시
이해를 돕기 위한 구성으로, 화면의 수치는 예시입니다.

사례 · 아티스트 플랫폼

아티스트 플랫폼 A사: 문서 없는 코드를 역설계해 전수 검증

코드를 리버스 엔지니어링해 요구사항을 복원한 뒤 그 기준으로 전 기능을 검증했습니다.

자세히 알아보기

증거 기반 READY·HOLD 판단

미해결 결함의 심각도와 미검증 영역, 임시 우회 수단, 잔여 리스크를 같은 양식으로 정리합니다. 승인권자가 READY, READY WITH CONDITIONS, HOLD를 판단할 근거를 제공합니다. 출시 보류를 권할 때는 다시 판단하기 위해 해결해야 할 조건도 함께 제시합니다.

뒷받침하는 산출물

  • 실행 리포트와 결함 대장
  • 재사용 테스트 자산과 운영 인수서
워크플로 예시
이해를 돕기 위한 구성으로, 화면의 수치는 예시입니다.

사례 · 여행 상품 관리

여행 상품 관리 M사: 수집기 부하와 데이터 정합성

수집기에 부하를 걸어 한계를 본 뒤 DB와 수집 결과의 정합성을 함께 확인했습니다.

자세히 알아보기

05도입 절차

문의부터 착수까지

단계가 끝날 때마다 합의한 범위와 산출물이 문서로 남습니다.

단계 01

리스크 진단

제품 흐름과 출시 일정을 함께 검토해 실패 영향이 큰 지점을 착수 5영업일 안에 추려냅니다.

산출물리스크 맵과 검증 우선순위

단계 02

검증 증거 설계

요구사항과 테스트, 결함, 출시 판단을 하나의 추적표로 잇고 판정 기준을 착수 2주 안에 확정합니다.

산출물테스트 전략서와 판정 기준

단계 03

실행과 개선

합의한 기준으로 검증을 수행하고 주 1회 같은 양식으로 결함과 잔여 리스크를 보고합니다.

산출물실행 리포트와 결함 대장

단계 04

인수와 정착

테스트 자산과 운영 방식을 내부 팀에 인계하고 인계 후 4주간 질의 대응을 이어갑니다.

산출물재사용 테스트 자산과 운영 인수서

06계약 형태

프로젝트에 맞는 계약 형태

07제공 수준

제공 수준

5영업일

착수 후 리스크 맵 확정

주 1회

결함·잔여 리스크 보고

4

인계 후 질의 대응

08적용 예시

사례

실제로 맡은 일입니다.

고객사례 전체 보기

키즈 오디오 플랫폼 K사: 15개월 이어 간 QA 전담

영유아와 어린이를 위한 소리 중심 오디오 콘텐츠 플랫폼의 QA를 15개월간 전담한 건입니다.

수행 내용테스트 전략과 실행, 결함 보고를 맡아 회귀 케이스 400여 건을 자산으로 쌓고 릴리스마다 같은 기준으로 검증했습니다.

남기는 것15개월간 30여 회 릴리스가 같은 판정 기준으로 나갔고 테스트 자산은 종료 시점에 내부 팀이 이어받았습니다.

아티스트 플랫폼 A사: 문서 없는 코드를 역설계해 전수 검증

인수한 개발 산출물에 문서가 없고 코드만 있었습니다.

수행 내용코드를 리버스 엔지니어링해 요구사항을 복원한 뒤 그 기준으로 전 기능을 검증했습니다.

남기는 것무엇이 어떻게 동작하는지가 문서로 남았고 그 위에서 포인트 충전·관리 기능을 이어 개발했습니다.

여행 상품 관리 M사: 수집기 부하와 데이터 정합성

약 1,900개 여행 상품을 사람이 엑셀로 일일이 관리하고 있었습니다.

수행 내용수집기에 부하를 걸어 한계를 본 뒤 DB와 수집 결과의 정합성을 함께 확인했습니다.

남기는 것기능이 아니라 데이터가 어긋나는 지점을 찾아냈고 그 위에서 상품 변동 관리가 자동으로 돌게 됐습니다.

글로벌 테스트 툴 T사: 노코드 테스트 툴 일본 현지화 QA

노코드 테스트 자동화 툴의 일본 출시를 앞두고 현지화 검증을 맡을 조직이 필요했습니다.

수행 내용일본어 검증 케이스 1,000여 건을 만들어 실행하고 표기와 동작이 어긋나는 자리를 찾았습니다.

남기는 것7개월간 현지화 결함 150여 건이 출시 전에 걸러졌고 검증 케이스는 다음 버전에 다시 쓰는 자산으로 남았습니다.

모바일 앱 R사: 출시 전 앱 보안 검증과 서버 검증

출시를 앞둔 iOS·Android 앱과 서버를 개발과 분리된 위치에서 확인해야 했습니다.

수행 내용보안 점검 항목 70여 개로 앱과 서버를 함께 검증하고 결함을 심각도와 재현 조건까지 붙여 보고했습니다.

남기는 것앱과 서버에서 결함 20여 건이 발견됐고 출시 전에 전량 조치가 확인됐습니다.

사례

이 서비스를 맡은 사례

실제로 맡아 진행한 프로젝트입니다.

고객사례 전체 보기

09자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

  • 원격 수행이 기본이며 필요하면 상주도 가능합니다. 다만 사내망에서만 접근되는 테스트 환경이라면 계정 발급 범위와 반출 금지 항목을 먼저 정한 뒤 상주 인원과 기간을 정합니다.

  • 책임 경계를 먼저 나눕니다. 내부 팀이 계속 맡을 영역과 넘겨받을 영역을 문서로 구분합니다. 결함 심각도 기준과 보고 양식은 하나로 통일해 출시 판단에 같은 근거를 씁니다.

  • 가능합니다. 다만 실행 빈도와 유지비를 함께 따져 우선순위가 높은 흐름부터 적용하고 화면 변경이 잦은 영역은 API 수준으로 대체하거나 수동 검증으로 남겨 둡니다.

  • 도입 절차의 단계마다 정해진 산출물을 그대로 전달합니다. 리포트는 문서 파일과 원본 데이터를 함께 드리고 테스트 케이스와 자동화 스크립트는 저장소 접근 권한과 함께 인계합니다.

  • 원격 수행을 기본으로 하며 상주도 가능합니다. 사내망에서만 접근할 수 있는 테스트 환경이라면 계정 발급 범위와 반출 금지 항목을 먼저 정하고 상주 인원과 기간을 맞춥니다.

  • 주 1회 같은 양식으로 결함과 잔여 리스크를 보고합니다. 발견한 결함에는 심각도와 재현 조건을 붙이고 출시 가능 여부를 함께 정리해 승인권자가 같은 근거로 판단할 수 있게 합니다.

  • 도입 절차의 첫 단계에서 진단 결과를 공유한 뒤 범위와 일정을 합의하고 실행합니다. 완성된 제안요청서는 필요하지 않습니다. 요구사항이 정리되지 않은 상태에서도 지금 환경과 목표만으로 시작할 수 있습니다.

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