IXC 회사 소개 자료 · 2026

아이엑스씨㈜는 소프트웨어 품질과 클라우드, 결제, 고객 인게이지먼트를 다루는 기술 서비스 회사입니다. 2022년 아이데아벤처스로 설립해 2025년 사명을 IXC로 바꾸고 같은 해 춘천ICT벤처센터로 본사를 옮겼습니다. 대표이사 남기철이 회사를 이끌고 기술 총괄 이사 신민규가 품질과 기술 전반을 맡습니다. 신민규 이사는 2016년부터 제품 개발과 QA를 해 왔고 Tricentis와 Unity 싱가포르, Capgemini 싱가포르, 쏘카를 거쳤습니다. 2026년에는 머니투데이가 주최한 제12회 대한민국 우수기업대상에서 AX 부문 우수디지털혁신대상을 받았고 같은 해 한국산업기술진흥협회가 기업부설연구소로 인정했습니다. 연구소는 AI 전환 기술과 소프트웨어 품질을 연구합니다. 사업장은 강원특별자치도 춘천시 후석로462번길 7 춘천ICT벤처센터 4층 한 곳이고 프로젝트는 원격을 기본으로 진행하되 사내망 접근이나 실기기 검증처럼 자리를 옮겨야 하는 일은 상주로 맡습니다.

부문은 넷이고 서비스는 스물넷입니다. Software QA는 출시 리스크 진단과 검증 설계, 자동화와 품질 체계 운영을 맡습니다. 출시 전 검수, QA 아웃소싱, 테스트 자동화, 성능·부하 테스트, 바이브코딩 검증, QA 프로세스 구축입니다. Cloud는 이전과 비용, 성능과 장애 대응을 하나의 운영 모델로 묶습니다. 인프라 구축, 마이그레이션, 운영 대행, 비용 절감, CDN·해외 가속, 웹방화벽·DDoS 방어입니다. Payments는 승인과 취소, 환불과 정산까지 거래 흐름 전체를 설계합니다. PG 연동과 결제 시스템 구축, 정기 결제·빌링, 결제 운영, 정산 자동화, 이상 거래 탐지, PG(결제대행)입니다. Customer Engagement는 OneSignal을 기반으로 CRM 컨설팅과 데이터 연동 설계, 앱 푸시 온보딩, 마케팅 자동화, 캠페인 운영 대행, CRM 전환을 맡습니다.

계약 파트너는 넷입니다. OneSignal 국내 공식 파트너로서 도입 상담과 플랜 검토, 국내 계약과 원화 결제, 세금계산서 발행을 지원합니다. Akamai와는 직접 파트너 관계를 맺어 리셀러를 거치지 않고 글로벌 엣지 네트워크로 CDN과 웹방화벽, 대량 요청 방어를 공급합니다. 퍼블릭 클라우드는 메가존 파트너 네트워크로 다룹니다. 결제는 토스페이먼츠와 파트너 관계로 일하고 KG이니시스 같은 국내 PG와 카카오페이·네이버페이 같은 간편결제, PayPal·Alipay·Stripe 같은 해외 결제 수단을 함께 다룹니다. 워크로드 요건과 서비스 성격을 먼저 확인한 뒤 사업자를 고릅니다. 손에 익은 곳부터 권하지 않습니다.

네 부문이 같은 골격으로 일합니다. 첫째 단계는 진단입니다. QA는 제품 흐름과 출시 일정을 검토해 착수 5영업일 안에 리스크 맵을 내고 Cloud는 비용과 구성, 운영 책임을 계정 단위로 모아 착수 3주 안에 현황 기준선을 냅니다. Payments는 승인부터 정산까지 거래 상태와 담당 조직을 하나의 상태도로 정리하고 Customer Engagement는 캠페인 이력과 데이터 구조를 착수 2주 안에 진단 리포트로 냅니다. 둘째 단계는 설계입니다. 이 단계에서 판정 기준과 목표 구조, 연동 명세와 캠페인 설계서를 문서로 고정합니다. 셋째 단계는 실행입니다. 합의한 기준으로 검증과 구축, 전환과 캠페인을 수행하고 주 1회 같은 양식으로 진행 상황과 남은 리스크를 보고합니다. 양식을 고정해 두면 담당이 바뀌어도 이전 보고서와 나란히 읽힙니다. 넷째 단계는 인수입니다. 테스트 자산과 운영 런북, 대사 규칙과 데이터 정의서를 내부 팀에 넘기고 인계 뒤 4주간 질의 대응을 이어갑니다.

네 부문을 각각 다른 회사에 맡기면 경계에서 비용이 생깁니다. 결제 상태도를 그린 조직과 그 흐름을 검증하는 조직이 다르면 같은 예외를 두 번 정의하고 클라우드를 세운 조직과 배포를 돌리는 조직이 다르면 장애 때 원인을 서로 미룹니다. 그래서 개발과 QA, 클라우드 운영, 결제 연동, CRM 채널을 한 팀이 이어서 맡습니다. 반대로 맡지 않는 것도 분명합니다. 보안 인증이나 컴플라이언스 적합성은 판정하지 않고 카드 정보를 직접 보관하지 않으며 결제사 토큰으로 대체하는 구조를 기본으로 둡니다. 범위와 금액, 제외 항목은 착수 전에 서면으로 확정하고 범위를 넓히거나 좁히는 절차도 같은 문서에 적습니다. 특정 클라우드 사업자나 결제사에 묶어 두지도 않습니다. 관리형 서비스를 쓰면 나중에 옮기는 비용이 생기므로 어디까지 표준 기술로 남길지를 설계 단계에서 함께 정합니다. 운영을 넘겨받은 뒤에도 내부 운영과 공동 운영, 위탁 운영 가운데 고를 수 있게 런북과 에스컬레이션 체계를 함께 전달합니다.